經過多(duō)年(nián)的(de)發展，電(diàn)子λ→(zǐ)實驗筆(bǐ)記本（ELN）已經從(cóng)≥‌γ配角變成主角，成為(wèi)實驗室信息化(¥∏≤huà)的(de)一(yī)個(gè)重要(yào)組成部分(fēn)。據國(♥ ¶↔guó)外(wài)咨詢機(jī)構估計±σ(jì)，ELN的(de)潛在用(yòng)∑δ£戶中有(yǒu)超過３５％已經部署或正在↕α部署ELN，這(zhè)其中大(dà)部分(fēn)機(j≥∑ī)構的(de)用(yòng)戶數(shù)都(dōu)超過了(le)∏₽→™500.

ELN的(de)應用(yòng)，對(duì)實 ≈←↔驗室的(de)研發模式帶來(lái)了(le)巨大(dà)的(♣±ε♣de)改變。作(zuò)為(wèi)兼具管理(lǐ)性和(λε♠Ωhé)工(gōng)具性特色的(de)軟件↔✘(jiàn)，ELN的(de)實施需要(y$₩₽÷ào)滿足多(duō)個(gè)不(bù)≥‌₹同層次用(yòng)戶的(de)需求。研究人(rén)員(δ≤✔yuán)是(shì)ELN最頻(pín)繁的(d∏♣γe)使用(yòng)者，要(yào)滿足其記錄各種實驗數©&☆(shù)據的(de)需求，數(shù)據分(fēn)析人(rén)員(δ"•yuán)需要(yào)能(néng)充分(fēn)地(dì)利用(yòng)δ≈•記錄的(de)實驗數(shù)據，研發部門(mé™↑n)的(de)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)期÷∑♥₹望系統能(néng)提高(gāo)研究人'∑(rén)員(yuán)的(de)工(gōng)作(zuò)效率，項α¶<$目的(de)決策層，也(yě)就(jiù)是(shì)提供錢(qiá₩≥n)的(de)，則會(huì)考慮如(rú)何能(ε néng)減少(shǎo)系統總的(de)開(k<♦&āi)銷，提升研發的(de)管理(lǐ)水(shuǐ)平。

ELN實施怎樣才算(suàn)成功？

這(zhè)個(gè)問(wèn)題取決于你(nǐ)問(w£§èn)的(de)誰，以及回答(dá)問(wèn)題的(de)人(rén)對(d↑★uì)成功的(de)定義。從(cóng)軟件(jiàn)實施 €≠的(de)角度講，把握不(bù)同的(de)需求和γ•(hé)利益相(xiàng)關者的(de)期望是(shìφ∏£​)項目能(néng)成功的(de)關鍵。

搞技(jì)術(shù)的(de)人(rén)往¥<​往目的(de)會(huì)比較單純一(yī)些(xiē↑ ₩)，例如(rú)研究人(rén)員(yuán)和(hé)技(jì)術(¥γ•εshù)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可(kě)能(néα∑★βng)就(jiù)是(shì)期望他(tā)們通 φ  (tōng)過ELN能(néng)夠更好(hǎo)♠®&γ更快(kuài)地(dì)工(gōng)作(zuò)，對(duì)‌✔‍軟件(jiàn)能(néng)快(kuàα‍✔₽i)點上(shàng)手，而不(bù)是(shì)整天琢磨這(zhè)軟β'♣↑件(jiàn)該怎麽去(qù)用(yòng)。具體(tǐ)來€↑ (lái)講，一(yī)線的(de)實驗人(rén)員(yu₽™‍₹án)期望能(néng)更快(kuài)地(dì)創↔✔←建和(hé)編輯的(de)實驗，更重要(y÷ε±ào)的(de)是(shì)，能(néng)與其他(tā)人(ré ×£₽n)共享和(hé)重用(yòng)實驗，同時(shí)∞÷•☆系統能(néng)與日(rì)常使用(yòng)的(±₽<de)其他(tā)信息系統整合（LIMS系統，樣品注冊系'✔✘×統、儀器(qì)設備管理(lǐ)系統、試劑庫存系統、₽δ♦ 科(kē)學數(shù)據管理(lǐ)系統），  Ω避免要(yào)把一(yī)些(xiē)信息拷貝來(lái)拷貝去(•✔qù)的(de)複制(zhì)粘貼之苦。技±∏π(jì)術(shù)管理(lǐ)人(rén)員§©±(yuán)則期望借助ELN能(néng)夠對™↔(duì)研發項目的(de)進展有(yǒu)更直觀的(de)了(lπ₩✘e)解，能(néng)夠跟蹤項目進展，最好(hǎo)能(né↓₩δ☆ng)給員(yuán)工(gōng)績效考核提供點γ©α數(shù)據資料。

對(duì)于運營層面上(shàng)的(de)管理(lǐ)人(rén)α↕±員(yuán)來(lái)說(shuō)，對(duì≤‍)項目的(de)期望卻有(yǒu)點含混不(bù)清。當然，從(c>∞"óng)大(dà)的(de)方面來(lái)說(shuō)，當初上(shàn↑"€g)ELN目的(de)也(yě)就(jiù)是(☆±♦shì)為(wèi)了(le)提高(gāo)研發的(de)效率和(≤↑↕hé)優化(huà)流程。抓運營的(de)β★ 領導一(yī)般都(dōu)是(shì)管錢(qián)的(d♦§≈δe)，所以最直接的(de)判斷标準就(jiù)是(shì)投資回報(b↔♦ào)比（ROI），ROI=投資所得(de)利潤/投資總額*100%,以時 → (shí)間(jiān)為(wèi)周期計(jì)算(su₹' àn)。

從(cóng)投入上(shàng)來(lái)講，ε↑®≠ELN總投資不(bù)僅包括購(gòu)買硬件(σ™jiàn)和(hé)軟件(jiàn)，還(hái)包♥≈≠括項目的(de)實施費(fèi)用(yòng)，培訓費(fèi÷↓​)用(yòng)，運維費(fèi)用(yòng)。從(c♠‌óng)定性的(de)角度講，哪些(xiē)方面能×∏(néng)節省成本增加效率我們都(dōu)能(néng)說(shuσ<♣ō)出一(yī)二三來(lái)，但(dàn)如(rú)果說(sh£Ωuō)到(dào)定量，并不(bù)是(shì)件(jiàn)簡單•×的(de)事(shì)。例如(rú)下(xià)面這(zhè)些(x∏<iē)衡量标準：

  • 項目總體(tǐ)效益的(de)提升（“相(xiàng)比以前研究人(rén)員π←(yuán)是(shì)不(bù)是(shì)可(kě)以完φ∑σ成更多(duō)的(de)實驗了(le)，從(cóng÷₹↑≥)實驗數(shù)量上(shàng)衡量”）

  • 個(gè)人(rén)效率的(de)提高(gāo)（“研究人 ®(rén)員(yuán)用(yòng)在科(kē)研上(shàng) ≠πα的(de)時(shí)間(jiān)更多(​≤₹duō)了(le)，在數(shù)據整理(lǐ)，報(bào)告方面↔≥ 是(shì)不(bù)是(shì)減少(shǎo)時(shΩγ∞í)間(jiān)了(le)？”）

  • 縮短(duǎn)項目內(nèi)部的(de)周轉時(shí)間(jiā ∑‍αn)（“項目從(cóng)一(yī)個(gè)階段≥Ω£進入下(xià)一(yī)個(gè)階段所需的(de)時(shí)間(ji"∞™ān)，例如(rú)催化(huà)劑從(cóng)制(zh'‌©ì)備到(dào)小(xiǎo)試評價的(de)時(shí)間(jΩ☆iān)，再到(dào)中試的(de)時(★₽÷∑shí)間(jiān)”）

  • 減少(shǎo)重複工(gōng)作(zuò)（“是(s&≤≤'hì)不(bù)是(shì)減少(shǎo)了(le)很(hě& n)多(duō)不(bù)必要(yào)的(de)重複實驗，這(zh↓σè)些(xiē)實驗都(dōu)是(shì)要(yào)β​消耗人(rén)工(gōng)和(hé)物≥α§(wù)資的(de)”）

  • 數(shù)據和(hé)信息傳遞與收集效率提高(gāo)（“對(✘¥duì)研發數(shù)據是(shì)不(bù)是(shì)更快(kuài)捷‌§地(dì)獲取，編寫專利時(shí)搜集信息的(de)時(shí)間(j£≥→♣iān)是(shì)不(bù)是(shì)減少(shǎ<'×o)了(le)”）

  • 信息系統的(de)使用(yòng)情況（用(yòn₹φg)了(le)ELN後是(shì)不(bù)是(shì)原有(yǒ÷λu)的(de)某些(xiē)系統可(kě)以淘汰了(le)，無∞ •✘疑這(zhè)樣是(shì)可(kě)以省錢(qián)的(de)）

影(yǐng)響ROI的(de)幾個(gè)重要(yào)因素

上(shàng)文(wén)說(shuō)到(dào)評判ELN是(shì)™±否成功可(kě)以通(tōng)過ROI去(qσ"≤®ù)衡量，為(wèi)了(le)提高(gāo)這(z✘≈→↕hè)些(xiē)ROI指數(shù)，我們需要(yào)£♣≈≤注意有(yǒu)哪些(xiē)因素會(huì)對(σ£ ‌duì)ROI産生(shēng)影(yǐng)響。這(zhè)裡(lǐ)×'總結了(le)五個(gè)方面供大(dà)家(jiā)參考。™<€Ω

  • 項目所處的(de)軟硬件(jiàn)環境

這(zhè)裡(lǐ)的(de)硬環境是(shì)指系統€∏服務器(qì)的(de)配置，網絡性能(néng)、以及備份安全措施，前兩✘"'✔者将極大(dà)地(dì)制(zhì)約軟件(jiàn)運行(xíng≥☆¶)的(de)效率，影(yǐng)響用(yòng)戶的(​←λ←de)使用(yòng)感受；後者則是(shì)一(yī)個( ↔gè)基本的(de)安全保障，實驗記錄系統不(b<₹ù)同于其他(tā)的(de)信息系統，每一(yī)個(gè)←₩☆撰寫電(diàn)子(zǐ)記錄的(de)人(rén)都(d•↔ōu)會(huì)提及安全性這(zhè)個(gè)問(wèn)題，解決後顧之憂÷ 是(shì)所有(yǒu)一(yī)切的(de)≥>≥←基礎。其實在IT技(jì)術(shù)與設備飛(fēi)速發展的( " ←de)年(nián)代，硬環境雖然重要(yào)但(dàn)一(yī)般'®☆↓解決起來(lái)并不(bù)棘手，比較容易出問(wèn)題的↔≠≤¶(de)是(shì)軟環境。

這(zhè)裡(lǐ)軟環境最重要(yào)的(de)一(yī)♦ §個(gè)方面是(shì)在項目的(de)早期應該€₩‌甄選合适的(de)ELN目标用(yòng)戶群。在→α∏€我們的(de)經驗中，很(hěn)少(shǎo)有(yǒu)客戶讓‌¥π所有(yǒu)的(de)人(rén)員(y©'γuán)一(yī)下(xià)全用(yòng)上(s←≤δhàng)ELN，怎麽說(shuō)也(yě)得(de)>♠ 分(fēn)批分(fēn)期來(lái)吧(ba)，這(zhè)是(©δαshì)方法論的(de)問(wèn)題，這(zhè←λ±)裡(lǐ)不(bù)再細講。所謂合适的(de)用(♦≥<®yòng)戶群，要(yào)從(cóng)人(r ≤δ★én)員(yuán)本身(shēn)的(de♣"β)素養和(hé)态度，以及所負責的(de)工(gōng)作(zuò)來(lΩ$∑ái)定位的(de)，目的(de)就(jiù)是(shì)确保軟件(j↑§‍iàn)的(de)使用(yòng)給組織帶來(lái)的(d≥↓>e)變化(huà)影(yǐng)響最小(xiǎo)。₽₹≠這(zhè)方面的(de)工(gōng)作↓ ∞(zuò)還(hái)在于協調相(xiàng)關的(de)工(gōng)÷π£作(zuò)流程，确保也(yě)能(néng)滿足一(yī)些(x↑≥∞"iē)非直接用(yòng)戶的(de)需要(yào)，這(zhè)些(xiēγ•)人(rén)雖然不(bù)具體(tǐ)使用(yòng)ELN，✔σ↔•但(dàn)萬萬不(bù)可(kě)忽視(shì)，諸如(rú)負β∏≈♦責管理(lǐ)實驗記錄檔案的(de)人(rén)，法務部門(m↓₹★én)處理(lǐ)專利的(de)人(rén)的(de)要(yàoγ€★φ)求，否則小(xiǎo)心你(nǐ)做(zuò)出來(lái)的(deγ&♦)東(dōng)西(xī)被一(yī)票(₹≤↔ piào)否決，更談不(bù)上(shàng)什(shén)麽ROI了(l→σe)。

  • 實驗的(de)創建與數(shù)據記錄的(deγ ✔)便利

人(rén)員(yuán)選定之後，我們不(bù✔•)能(néng)指望這(zhè)些(xiē)人£&(rén)立馬成為(wèi)你(nǐ)的(de)鐵(tiě)杆粉絲，好(h"© ♠ǎo)是(shì)好(hǎo)的(de)，壞也δγ ♦(yě)變成好(hǎo)的(de)。粉絲也(yě)是γ≠ε(shì)需要(yào)去(qù)精心呵護₹∑的(de)。我們需要(yào)對(duì)粉絲們做(zuò)什(shé→★n)麽工(gōng)作(zuò)，有(yǒu)什(shén)麽想法和(hé♣®☆)愛(ài)好(hǎo)做(zuò)詳盡的(de)了(le)解，并把他(¶↔tā)們的(de)所想所需體(tǐ)現(xiàn)在®≤系統中，讓他(tā)們覺得(de)他(tā)們的(de)意見( ≠πjiàn)很(hěn)重要(yào)，系✔₩統确實給他(tā)們帶來(lái)了(le)好(hǎo)處，每一(yī)個₩₽(gè)細節都(dōu)要(yào)照(z♥×hào)顧到(dào)，例如(rú)盡量讓他× €(tā)們選擇，不(bù)要(yào)去(qù)輸入，能∑φ(néng)自(zì)動化(huà)計(jì)算(suàn)的(de)盡量自σ↑(zì)動化(huà)，導出的(de)報₹ ≈(bào)告要(yào)精美(měi)一(yī)點等等。

  • 部門(mén)間(jiān)的(de)合作§→<≈(zuò)水(shuǐ)平的(de)提升

研發組織中的(de)部門(mén)合作(zuò)是(shì)廣泛≈δ☆•存在的(de)。也(yě)許身(shēn)在其中∑↔的(de)人(rén)不(bù)覺得(de)，但(d &àn)有(yǒu)合作(zuò)就(jiù)必然存在工(gōng)作(zuò®✘"δ)流。如(rú)果僅僅是(shì)将紙(zhǐ)質記錄本改成電(diàn<¶∑α)子(zǐ)版的(de)并不(bù)能(néng)完全體(tǐ)現(xi¶₽σàn)電(diàn)子(zǐ)實驗記錄的(deδ∏Ω¥)價值。實現(xiàn)電(diàn)子(zǐ↑₽)化(huà)後，以前很(hěn)多(duō)基于紙(zhǐ)面的(dα☆e)工(gōng)作(zuò)流自(zì)然而然可¶•(kě)以在ELN中更方便地(dì)實現(xiàn)，并且能(néng)夠做(β♥zuò)到(dào)流程驅動的(de)同時(shí)進行(xíng)數★ပ(shù)據上(shàng)的(de)關聯，這(✔'§zhè)也(yě)是(shì)體(tǐ)現(xiàn)ELN更深價值的(₽±de)地(dì)方。

  • 系統的(de)集成化(huà)程度

盡管ELN系統對(duì)研究機(jī)構的(de)工(gōng)作(zuò₽¥<↕)方式和(hé)數(shù)據管理(lǐ)方式帶來($₽lái)變革性的(de)影(yǐng)響，但(dàn)ELN畢竟也 £(yě)隻是(shì)實驗室信息管理(lǐ)'★中一(yī)個(gè)組成部分(fēn)，它不(bù)可(kě)能&♥(néng)覆蓋到(dào)實驗室所有(yǒu)的(de)需求。因此，ELN需≥β要(yào)能(néng)與LIMS（實驗室信息管理(lǐ)系統），SDMγφΩγS（科(kē)學數(shù)據管理(lǐ)系©&∑統）、CDS（色譜數(shù)據系統）、RS（樣品注冊系 ₹©Ω統）等系統集成才能(néng)取得(de)收益倍增的(de)效果。

  • 研發的(de)精細化(huà)管理(lǐ)

ELN中保存的(de)數(shù)據分(fēn)為(wèi)兩種類型，一(γ&€≤yī)類是(shì)研究人(rén)員(yuán)撰寫的(de)實驗記→♥γ§錄，還(hái)有(yǒu)一(yī)類是(shì)關于這(zhè)些λ±(xiē)實驗記錄的(de)元數(shù)據。實驗記錄中的(∞☆'de)數(shù)據可(kě)以供數(shù)據分(fēn)析，用(yò©→ng)于提升實驗數(shù)據的(de)利用(yòng)價值。而元±ε數(shù)據則可(kě)以用(yòng)于管理(lǐ)，達到(dào)精細¶∞化(huà)管理(lǐ)的(de)目的(de)。也(yě)隻有(yǒu)通®™γ≤(tōng)過這(zhè)些(xiē)元數(shù) β™‍據，才能(néng)得(de)出在前文(wén)所述的(≈×♠de)那(nà)些(xiē)ROI指标。大(dà)家(jiā)​π←知(zhī)道(dào)，研發不(bù)同↓₹↔于生(shēng)産，在管理(lǐ)上(shàng)的(™αde)量化(huà)是(shì)件(jiàn)很(hěn)令人(rén)頭∏♠≠疼的(de)事(shì)。如(rú)果能(néng)提升管理(lǐε♣)水(shuǐ)平，将領導關心的(de)報(bàΩ®§πo)表快(kuài)速準确實時(shí)地(d∏♦ì)呈現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于獲得(de)管理(lǐγ★δ)層的(de)肯定必然是(shì)十分(fēn)有∏÷¥Ω(yǒu)益的(de)。

ELN中典型的(de)元數(shù)據包括：

  • 創建的(de)實驗記錄數(shù)

  • 完成一(yī)個(gè)實驗的(de)平均時(shí)間(jiān)↕<δ↑（從(cóng)實驗創建開(kāi)始到(dào)實驗簽字結束）

  • 實驗記錄編号/名稱

将上(shàng)述信息結合實驗記錄中的(de)核心數(shù)據就(j♠£Ω iù)會(huì)變得(de)更有(yǒu)意義。例如(rú)：¥‌£®

  • 目标樣品

  • 所用(yòng)的(de)試劑原料

  • 部門(mén)

  • 開(kāi)發階段

将這(zhè)兩組數(shù)據的(de)彙總就(jδ©iù)能(néng)得(de)到(dào)更具有(yǒu)意義的(de)結££果：

完成某個(gè)配方消耗了(le)多(duō)少≤$(shǎo)原料？

完成某個(gè)配方做(zuò)了(le)多(duō)少(shǎo)次實驗？σ →

完成某個(gè)配方投入了(le)多(duō)'‌少(shǎo)人(rén)員(yuán)？

某個(gè)催化(huà)劑工(gōng)藝研究花(huā)了(l"♦e)多(duō)長(cháng)時(sh↓λí)間(jiān)？

通(tōng)過ELN系統收集這(zhè)些(xiē≥&Ω≈)數(shù)據變得(de)非常簡單。對(duì)這(zhè)些(xi ​®®ē)數(shù)據挖掘的(de)價值在評價在研項目和(hé)開(kāi)ε☆•✘展新項目評估時(shí)都(dōu)是(shì)十分(fēn)有(yǒu)​✔益的(de)。

如(rú)果在ELN的(de)實施過程中±α<£将以上(shàng)幾點考慮到(dào)，将大(dà)∏₽大(dà)提高(gāo)項目的(de)成功率§₹≈♣。

本文(wén)參考了(le)Bennett Lass的(de)文(wén)章(zhāng)，在此表示感謝(•απ¥xiè)。