經過多(duō)年(nián)的(de)發展，電(diàn)子(zǐ)實驗筆  (bǐ)記本（ELN）已經從(cóng)配角‌≈≈•變成主角，成為(wèi)實驗室信息化(huà)的(d'£↓e)一(yī)個(gè)重要(yào)組成部分(fēn)。據國(guó)&♠§↔外(wài)咨詢機(jī)構估計(jì)，ELN的(de) ♠∞潛在用(yòng)戶中有(yǒu)超過３５％已經"≈₩£部署或正在部署ELN，這(zhè)其中大(dà)部分(fē÷σ‍∞n)機(jī)構的(de)用(yòng)戶數(shù)都(dōu)超過了(​γ→le)500.

ELN的(de)應用(yòng)，對(duì)實驗室的(de)研發模式♦©帶來(lái)了(le)巨大(dà)的(de)改變。作(zuò)為(wèiβ$•÷)兼具管理(lǐ)性和(hé)工(gōng)具性特色的(deΩ♠​)軟件(jiàn)，ELN的(de)實施需要(yào)滿足多(≠±♦duō)個(gè)不(bù)同層次用(yòng)戶的(de)需求。研究♦©✘φ人(rén)員(yuán)是(shì)ELN最頻(pín)繁的™‍✔(de)使用(yòng)者，要(yào)滿足其記錄各種實驗數(shù)據的( ÷✔∞de)需求，數(shù)據分(fēn)析人(™λ'•rén)員(yuán)需要(yào)能(<♣€néng)充分(fēn)地(dì)利用(yòng) ε記錄的(de)實驗數(shù)據，研發部門(mén¥λ')的(de)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)期望系統能(néng)提>₹高(gāo)研究人(rén)員(yuán)的(de)工✘←(gōng)作(zuò)效率，項目的(de)決策層，也(yě)就↑÷₩(jiù)是(shì)提供錢(qián)∞$的(de)，則會(huì)考慮如(rú)何能(nπ♥↔✔éng)減少(shǎo)系統總的(de)開(kāi)銷，提升研發的(de)"σ管理(lǐ)水(shuǐ)平。

ELN實施怎樣才算(suàn)成功？

這(zhè)個(gè)問(wèn)題取決于你(nǐ)問(wèn)✘↕的(de)誰，以及回答(dá)問(wèn)題的(de)人(rén)對(☆✘γduì)成功的(de)定義。從(cóng)軟件(jiàn‌₽φ±)實施的(de)角度講，把握不(bù)同的(de)需✘‍✔ 求和(hé)利益相(xiàng)關者的(de)期望是(shì)項目能(néng↓♦©)成功的(de)關鍵。

搞技(jì)術(shù)的(de)人(rén)往往目¶$的(de)會(huì)比較單純一(yī)些(xiē)，≈♣¥δ例如(rú)研究人(rén)員(yuán)和(hé)技(jì)術(sh£₩↔ù)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)可(kě)能(nénσ≈∑φg)就(jiù)是(shì)期望他(tā)們通(tōng£•∞)過ELN能(néng)夠更好(hǎo)更快(↔φ ↕kuài)地(dì)工(gōng)作(zuò)，對(duì)軟件(j←β∏iàn)能(néng)快(kuài)點上(÷☆✔shàng)手，而不(bù)是(shì)整"‌☆天琢磨這(zhè)軟件(jiàn)該怎麽去(qù)用(yò₩←σng)。具體(tǐ)來(lái)講，一(yī)線的(de)₩✔∏實驗人(rén)員(yuán)期望能(néng)更快(kuài)地(dσ→ì)創建和(hé)編輯的(de)實驗，更重要(yào)的(de)≤≤是(shì)，能(néng)與其他(tā)人☆λ♠♦(rén)共享和(hé)重用(yòng)實驗，同時(shí)系統能(>↑néng)與日(rì)常使用(yòng)的(de)其他(tā)信息系統整合（L♦‌✘IMS系統，樣品注冊系統、儀器(qì)設備管理(lǐ)系統、試劑$‍ ₽庫存系統、科(kē)學數(shù)據管理(lǐ>β)系統），避免要(yào)把一(yī)些(x♣αφ‌iē)信息拷貝來(lái)拷貝去(qù)的(de)複制(zhì"♣₽)粘貼之苦。技(jì)術(shù)管理(→₩✘≥lǐ)人(rén)員(yuán)則期望借助ELN能(né±≤←≈ng)夠對(duì)研發項目的(de)進展有(yǒ★$u)更直觀的(de)了(le)解，能(n©★éng)夠跟蹤項目進展，最好(hǎo)能(néng)給員(yuán)'π δ工(gōng)績效考核提供點數(shù)據資料。

對(duì)于運營層面上(shàng)的(de₹λ)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)來(lái)說(shuō)，對(du≠→>ì)項目的(de)期望卻有(yǒu)點含混不(bù)清。當然，從(¥✔δ‍cóng)大(dà)的(de)方面來(lái)說(shuō)，當≥‌初上(shàng)ELN目的(de)也(yě)就(jiù)是(shì♠♦∑)為(wèi)了(le)提高(gāo)研發的(de>α®→)效率和(hé)優化(huà)流程。抓運營的(de)領導一(yī)般都(§♠dōu)是(shì)管錢(qián)的(de)，所>β↔以最直接的(de)判斷标準就(jiù)是(sh∏Ω→™ì)投資回報(bào)比（ROI），ROI=投資所得(de)利潤/投資總額*¶±100%,以時(shí)間(jiān)為(wèi)‍★>©周期計(jì)算(suàn)。

從(cóng)投入上(shàng)來(lái)講，E≤♥‌εLN總投資不(bù)僅包括購(gòu)買硬件(jiàn)和(✘α hé)軟件(jiàn)，還(hái)包括項目的(de)實施費(fèi)用(yβ∑≠òng)，培訓費(fèi)用(yòng)，運維費(fèi)用(yòng)。☆★從(cóng)定性的(de)角度講，哪些(×€γxiē)方面能(néng)節省成本增加效率我們都(dōu)能(néng)說σδ(shuō)出一(yī)二三來(lái)，但(dàn)如(r©Ωú)果說(shuō)到(dào)定量，并  不(bù)是(shì)件(jiàn)簡單的(de)事(shì)。例♦©±β如(rú)下(xià)面這(zhè)些(xiē)衡量标準‌↔ββ：

  • 項目總體(tǐ)效益的(de)提升（“相(xiàng)比以前研究人(r••én)員(yuán)是(shì)不(bù)是(shì)可(kě)以完成更多(d• ±uō)的(de)實驗了(le)，從(cóng)實驗數(shù↕£₽®)量上(shàng)衡量”）

  • 個(gè)人(rén)效率的(de)提高(gāo)（“研究​•‌人(rén)員(yuán)用(yòng)在科(kē)研上(shàng)的(d↓↓<←e)時(shí)間(jiān)更多(duō)了(le)，∞®在數(shù)據整理(lǐ)，報(bào)告方面是(s≥♦hì)不(bù)是(shì)減少(shǎo)時(shí)間(jiā​Ω<×n)了(le)？”）

  • 縮短(duǎn)項目內(nèi)部的(de)周轉時(sh£&→ í)間(jiān)（“項目從(cóng)一(y₹™ī)個(gè)階段進入下(xià)一(yī)個(•£≥gè)階段所需的(de)時(shí)間(jiān)，∏λ 例如(rú)催化(huà)劑從(cóng)制(zhì)備到(dào)小(xiǎ$ ✘o)試評價的(de)時(shí)間(jiān↓ ≠)，再到(dào)中試的(de)時(shí)間(✔×₩✘jiān)”）

  • 減少(shǎo)重複工(gōng)作(zuò)（“是(shì)不(bù)是(s&€hì)減少(shǎo)了(le)很(hěn)多(duō)不(bù)必☆'要(yào)的(de)重複實驗，這(zhè)些(xiē)實驗都(dōu)$♣是(shì)要(yào)消耗人(rén)工(gōng)和(h↓ ≤é)物(wù)資的(de)”）

  • 數(shù)據和(hé)信息傳遞與收集效率提≈φ高(gāo)（“對(duì)研發數(shù)據是(shì)不★✘(bù)是(shì)更快(kuài)捷地(dì)獲取，編寫γ♣↑專利時(shí)搜集信息的(de)時(s←∏ hí)間(jiān)是(shì)不(bù)是(shì)減少(sh'$π$ǎo)了(le)”）

  • 信息系統的(de)使用(yòng)情況（用(yònλ'↔☆g)了(le)ELN後是(shì)不(bù)是(shì)原有(§✘≠yǒu)的(de)某些(xiē)系統可(kě)以淘汰了$σ¥(le)，無疑這(zhè)樣是(shì)可(kě)以省錢'£↔(qián)的(de)）

影(yǐng)響ROI的(de)幾個(gè)重'♦✘♦要(yào)因素

上(shàng)文(wén)說(shuō)到(dào)評判ELN是(sh•εì)否成功可(kě)以通(tōng)過ROI去♠©₽☆(qù)衡量，為(wèi)了(le)提高(gāo)這(zhè)些(xiē•✘×)ROI指數(shù)，我們需要(yào)注β€意有(yǒu)哪些(xiē)因素會(hu✔$ ↕ì)對(duì)ROI産生(shēng)影(yǐng)響。這(zhλ♠è)裡(lǐ)總結了(le)五個(gè)方面供大(dà)家(jiā)參考。

  • 項目所處的(de)軟硬件(jiàn)環境©‌∑

這(zhè)裡(lǐ)的(de)硬環境是(shì)指‌∞✔系統服務器(qì)的(de)配置，網絡性能(nén∑​g)、以及備份安全措施，前兩者将極大(dà)地(dì)制(zhì)約軟件(ji"βγàn)運行(xíng)的(de)效率，影(yǐng)響用(yòng)戶的(∞♣de)使用(yòng)感受；後者則是(shì)一(yī)個(gè&☆'≈)基本的(de)安全保障，實驗記錄系統不(bù)同于其他§₽(tā)的(de)信息系統，每一(yī)個(gè)φ©∏✘撰寫電(diàn)子(zǐ)記錄的(de)人(rén)都(dōu)會(h₽ε¶uì)提及安全性這(zhè)個(gè)問(wèn)題，解決γ♦β 後顧之憂是(shì)所有(yǒu)一(yī)切的 ®(de)基礎。其實在IT技(jì)術(shù)與設備飛←≠¥(fēi)速發展的(de)年(nián)代，硬環境雖然重要(y≤π®ào)但(dàn)一(yī)般解決起來(lái)并不(bù)棘手，比←$較容易出問(wèn)題的(de)是(shì)軟環境。

這(zhè)裡(lǐ)軟環境最重要(yào)≠φ♠的(de)一(yī)個(gè)方面是(shì)在項λπ¶©目的(de)早期應該甄選合适的(de)ELN目标用£$ '(yòng)戶群。在我們的(de)經驗中，很(hěn)少(shǎo)有(yǒΩ‌u)客戶讓所有(yǒu)的(de)人(rén)員 €₽(yuán)一(yī)下(xià)全用(y↔±¥òng)上(shàng)ELN，怎麽說(shuō)≈∏λ也(yě)得(de)分(fēn)批分(fēn)期來(lái)吧(ba)​φ，這(zhè)是(shì)方法論的(de)問(wèn)題，這λ$ ‌(zhè)裡(lǐ)不(bù)再細講。所謂合适的(de)≠★用(yòng)戶群，要(yào)從(cóng)人(rén)員(yu$÷án)本身(shēn)的(de)素養和(hé)λ ≈≤态度，以及所負責的(de)工(gōng)作(z™₹uò)來(lái)定位的(de)，目的(de)就(jiù)是(shì)确φ×ε≥保軟件(jiàn)的(de)使用(yòng)給組織帶來(↔×‌←lái)的(de)變化(huà)影(yǐng)響最小(x♦>iǎo)。這(zhè)方面的(de)工(gōng)作(zuò)還(hái)在于§δε¶協調相(xiàng)關的(de)工(gōng)作(zuò)流程，确保也(yě$α♦≤)能(néng)滿足一(yī)些(xiē)非直接用(yòng)戶的(↓€∑₽de)需要(yào)，這(zhè)些(xiē)人(rén)×♦₩雖然不(bù)具體(tǐ)使用(yòng)ELN，但(dàn)萬萬不(bù)可σ≤Ω(kě)忽視(shì)，諸如(rú)負責管理(×≈​lǐ)實驗記錄檔案的(de)人(rén)，法務部門(mén​'₹)處理(lǐ)專利的(de)人(rén)的(de)要(yào)求★✘™，否則小(xiǎo)心你(nǐ)做(zuò★®☆)出來(lái)的(de)東(dōng)西(xī)被一(yī)票(pià<<π∏o)否決，更談不(bù)上(shàng)什(shén)麽ROI≥ ​♠了(le)。

  • 實驗的(de)創建與數(shù)據記錄的(de)便利

人(rén)員(yuán)選定之後，我們不(bù)能(néng)指望≈​這(zhè)些(xiē)人(rén)立馬成為(wè₹ i)你(nǐ)的(de)鐵(tiě)杆粉絲，好σ≈∑✔(hǎo)是(shì)好(hǎo)的(de)，壞也(∏β∏yě)變成好(hǎo)的(de)。粉絲也(∞±yě)是(shì)需要(yào)去(qù)精心呵護的(de)。我們✔≥γ✘需要(yào)對(duì)粉絲們做(zuò)&π©什(shén)麽工(gōng)作(zuò)，有(yǒu<↑Ω↕)什(shén)麽想法和(hé)愛(ài)好(hǎo)做φ ♥©(zuò)詳盡的(de)了(le)解，并 δ把他(tā)們的(de)所想所需體(tǐ)現(xiàn)在系統中，">讓他(tā)們覺得(de)他(tā)們的(de)意見(jiàn)σσ很(hěn)重要(yào)，系統确實給他(tā)們帶來(láiα↓¥)了(le)好(hǎo)處，每一(yī)個σ↕(gè)細節都(dōu)要(yào)照(zhào)顧到(d≤₩♠ào)，例如(rú)盡量讓他(tā)們選擇，不(bù)要(yào)去(qù↑×β )輸入，能(néng)自(zì)動化(huà)計(jì)算(suànΩ₩≥)的(de)盡量自(zì)動化(huà)，導±♣ε出的(de)報(bào)告要(yào)精美(měi)一(y♦ ī)點等等。

  • 部門(mén)間(jiān)的(de)合作(zuò)水(shuǐ)平的(de)₹δ>¶提升

研發組織中的(de)部門(mén)合作(zuò)是(shì)廣↕£γ泛存在的(de)。也(yě)許身(shēn)在其中的(₩§de)人(rén)不(bù)覺得(de)，但(dàn)有(®&≤yǒu)合作(zuò)就(jiù)必然存在工(gō ↓ng)作(zuò)流。如(rú)果僅僅是(shì)将紙(zhǐ)質記☆♥ ≤錄本改成電(diàn)子(zǐ)版的(de)并₹★✔'不(bù)能(néng)完全體(tǐ)現(xiàn)電(diàn)子(zǐ)實∞ 驗記錄的(de)價值。實現(xiàn)電(diànΩεα")子(zǐ)化(huà)後，以前很(hěn)多(duō)基于紙(zhǐ¥ε₩)面的(de)工(gōng)作(zuò)流自♣α(zì)然而然可(kě)以在ELN中更方便地(dì)實現(xià®‌n)，并且能(néng)夠做(zuò)到(dào)∏₽¶流程驅動的(de)同時(shí)進行(xíng♥​≤')數(shù)據上(shàng)的(de)關聯，這(zhè∞σ )也(yě)是(shì)體(tǐ)現(xiàn)ELN更深價×♣值的(de)地(dì)方。

  • 系統的(de)集成化(huà)程度

盡管ELN系統對(duì)研究機(jī)構的(de)工(gōng™'✔)作(zuò)方式和(hé)數(shù)據管理(lǐ)方 ☆式帶來(lái)變革性的(de)影(yǐng)響，但(dàn)ELN畢竟也​ββ€(yě)隻是(shì)實驗室信息管理(lǐ)中一(yī)個(gè)✔'≥組成部分(fēn)，它不(bù)可(kě)能(néng)覆蓋到(dào)​♦實驗室所有(yǒu)的(de)需求。因此，ELN需要(yào)β¶能(néng)與LIMS（實驗室信息管理(lǐ)系統）¶→ ★，SDMS（科(kē)學數(shù)據管理(lǐ)系統）、CDS（色譜數(s<©♠∞hù)據系統）、RS（樣品注冊系統）等系統§↓集成才能(néng)取得(de)收益倍增的(de)效果。

  • 研發的(de)精細化(huà)管理(lǐ) ∑Ω

ELN中保存的(de)數(shù)據分(f∞β£ēn)為(wèi)兩種類型，一(yī)類是(sh≤↔ì)研究人(rén)員(yuán)撰寫的(de)實驗記錄，還(háiφ )有(yǒu)一(yī)類是(shì)關于這(zhè)些(xiē)"σ實驗記錄的(de)元數(shù)據。實驗記錄中的(de)數(shù)據↓≈♠可(kě)以供數(shù)據分(fēn)析，用(yòng)于∞™→提升實驗數(shù)據的(de)利用(yòng)價值。而元™ 數(shù)據則可(kě)以用(yòng)于管理(lǐ)，達到(dào)精細化φ'&↓(huà)管理(lǐ)的(de)目的(de)。β✘∑也(yě)隻有(yǒu)通(tōng)過這(zhè>×☆♣)些(xiē)元數(shù)據，才能(néng)得​β(de)出在前文(wén)所述的(de)那(nà)些(xiē)ROI指£§'©标。大(dà)家(jiā)知(zhī)道(dà∏↔o)，研發不(bù)同于生(shēng)産，在管≈">理(lǐ)上(shàng)的(de)量化(huà)是(​₽↓shì)件(jiàn)很(hěn)令人(rén)δ☆↓α頭疼的(de)事(shì)。如(rú)果能(néng)提 ↔升管理(lǐ)水(shuǐ)平，将領導關心的(dΩ≠e)報(bào)表快(kuài)速準确實時(s≠♠☆∑hí)地(dì)呈現(xiàn)出來(l™ €ái)，對(duì)于獲得(de)管理(lǐ)層的(de)肯定必然是♥₩(shì)十分(fēn)有(yǒu)益的(de)。

ELN中典型的(de)元數(shù)據包括：

  • 創建的(de)實驗記錄數(shù)

  • 完成一(yī)個(gè)實驗的(de)平均時(shí)間(j¶±iān)（從(cóng)實驗創建開(kāi)始到(dào)↓"<實驗簽字結束）

  • 實驗記錄編号/名稱

将上(shàng)述信息結合實驗記錄中的(de)核心數(shù)據✘¶就(jiù)會(huì)變得(de)更有(yǒu)意義。例如(rú)：

  • 目标樣品

  • 所用(yòng)的(de)試劑原料

  • 部門(mén)

  • 開(kāi)發階段

将這(zhè)兩組數(shù)據的(de)彙總就(jiù)能(néng)得(×α↓de)到(dào)更具有(yǒu)意義的(de)結果‍ ：

完成某個(gè)配方消耗了(le)多(du>×∞★ō)少(shǎo)原料？

完成某個(gè)配方做(zuò)了(le)多(duōε§)少(shǎo)次實驗？

完成某個(gè)配方投入了(le)多(duō)少(s ↓hǎo)人(rén)員(yuán)？

某個(gè)催化(huà)劑工(gōng)藝研究花(huā)了(l♦↔∑→e)多(duō)長(cháng)時(shí)間(jiān)？

通(tōng)過ELN系統收集這(zhè)些(xiē)數(sh £ù)據變得(de)非常簡單。對(duì)這(zhè)些 ★±(xiē)數(shù)據挖掘的(de)價±Ω λ值在評價在研項目和(hé)開(kāi)展新項目評估時(shí)都(dōu)是(≥€ε÷shì)十分(fēn)有(yǒu)益的(de)。

如(rú)果在ELN的(de)實施過程中×&α将以上(shàng)幾點考慮到(dào)，将大(dà)大(dà​‌≠)提高(gāo)項目的(de)成功率。

本文(wén)參考了(le)Bennett Lass的(de)文(wén)章(zhāng∏♠↑∞)，在此表示感謝(xiè)。