OpenLAB ECM數(shù)據上(shàng)傳風(fēng)險分(¥₩"∞fēn)析及控制(zhì)措施

作(zuò)為(wèi)兩款最主流的(de)科(kē±↔€)學數(shù)據管理(lǐ)系統之一(yī←♥π )，ECM在制(zhì)藥行(xíng)業≈↔(yè)廣泛使用(yòng)。其主要(yào)功能(n™φ©♦éng)可(kě)以歸納為(wèi)三個(g₽♦è)方面：

1）數(shù)據上(shàng)傳；

2）數(shù)據的(de)流程化(huà)管理(lǐ)✘>；

3）提升數(shù)據索引指數(shù)與↓ δ可(kě)檢索性。

另外(wài)還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)輔助性→•的(de)功能(néng)模塊，比如(rú)業(yè)務流程管理(l♦♣β×ǐ)模塊（BPM）、智能(néng)報(bào)告模塊（Intel€±ligent Reporter）、或者ECM與LIMS以及☆ ₹ELN的(de)整合使用(yòng)。

總體(tǐ)來(lái)說(shuō)，ECM是(shì)一(yī>∏±)款不(bù)錯(cuò)的(de)SDM£&↕ΩS，然而在國(guó)內(nèi)制(zhì)藥企業(yσ×λè)中的(de)使用(yòng)狀況并不(bù)理(lǐ)₩®₽<想。多(duō)數(shù)企業(yè)并沒有(yǒu)使用(yòn™∞→₩g)到(dào)數(shù)據上(shàng)傳之外(wài×φβ)的(de)功能(néng)，即便是(shì)單&<純的(de)數(shù)據上(shàng)傳也(yě)沒能(néng →♣)用(yòng)好(hǎo)。本文(wé ±≈n)主要(yào)探討(tǎo)ECM數(shù)據上(shàng)傳方面的(©®λ‍de)風(fēng)險點及其控制(zhì)措施。

ECM數(shù)據上(shàng)傳的(de)風(fēng)險點₩✔

就(jiù)ECM的(de)設計(jì)初衷來(lá§♥≈i)說(shuō)，數(shù)據上(shàn←✘→g)傳隻是(shì)後續數(shù)據管理(l±'δ★ǐ)環節（數(shù)據的(de)組織、索引、存儲、存檔、搜索、共享等 "）的(de)基礎，而不(bù)是(shì)目的(de)。為"↑γ₽(wèi)确保後續數(shù)據管理(lǐ)環節的(de∞™∞)高(gāo)效，ECM設計(jì)了(le¶×®)較為(wèi)複雜(zá)的(de)上×Ω (shàng)傳邏輯，加上(shàng)ECM自(zì)身(sh✘φ✘ēn)的(de)一(yī)些(xiē)小(xiǎo)缺點，對(du>£ì)ECM的(de)部署、配置、維護，以及本地(dì)原始數(shù)據♥¥₩管理(lǐ)均有(yǒu)較高(gāo)的(de)要(yào)≤ ©求。尤其是(shì)在國(guó)內(nèi)藥企的(de)使用(yò>ε"<ng)環境中，具有(yǒu)衆多(duō)的(↑↓de)風(fēng)險點，比如(rú)：

1） 未進行(xíng)詳細的(de)上(s¥✔φhàng)傳數(shù)據調查，建立上(shàπφng)傳任務時(shí)極易遺漏一(yī)些(xiē)數(shù)據路↑ ‌(lù)徑。

2） 上(shàng)傳方式配置不(bù)合理δφ(lǐ)，導緻數(shù)據上(shàng)傳遺漏、上(shàn₽£©g)傳失敗或大(dà)量冗餘數(shù)據。

3） 上(shàng)傳層級配置不(bù)合理(lǐ)，比如(σπβ₹rú)上(shàng)傳層級未完全覆蓋需上(shàng≤↕♦)傳的(de)數(shù)據。

4） 不(bù)能(néng)有(yǒu)效避免實驗人(r±€βén)員(yuán)将文(wén)件(jiàn)錯(cu£®Ωò)誤地(dì)存儲到(dào)指定層級以外(wài)的(✔☆de)層級。

5） 文(wén)件(jiàn)或文(wén)件(jiàn)夾命名包含€α中文(wén)或特殊字符。

6） 路(lù)徑映射錯(cuò)誤。

7）上(shàng)傳周期不(bù)合理(lǐ)，導緻計₹€(jì)劃任務主機(jī)或服務器(qì)的(de)”堵車(chē)”，進而導₹&緻數(shù)據不(bù)能(néng)及時(s→♣≥εhí)上(shàng)傳或永久不(bù)能(n‌σ<éng)上(shàng)傳。

8）不(bù)當人(rén)為(wèi)幹預，比如(rú)先将原始數β$β(shù)據拷貝到(dào)中轉路(lù)徑，ECM再從(cóng)中轉路(φ∏£ lù)徑抓取，極易導緻文(wén)件(jiàn)不(bù)能(néng)及時(£'€>shí)上(shàng)傳、漏傳或覆蓋等問(wèn)題。

9）郵件(jiàn)設置不(bù)合理(lǐ)，導緻郵件(jiàn)♣£發送失敗或影(yǐng)響ECM系統本身(shēn)的(de)穩定性。

10) 對(duì)計(jì)劃任務主機(jī¶€¶£)或服務器(qì)的(de)錯(cuò)誤維護，導緻數≤↕ ≥(shù)據不(bù)能(néng)正常上'→"(shàng)傳。

11）對(duì)計(jì)劃任務的(de)錯(cuò)誤維✔≠↑護導緻文(wén)件(jiàn)不(bù)能(n↕φéng)正常上(shàng)傳，比如(rú)對(duì©β)計(jì)劃任務的(de)錯(cuò)誤÷∞÷修改、停用(yòng)或删除。

12）源計(jì)算(suàn)機(jī)的(de)共享故障或網≠ ↑絡故障，或者對(duì)源計(jì)算(suàn)機(jī)進行(≤φxíng)的(de)錯(cuò)誤維護，導緻數(shù)據不(bù)能(nén♣£↔♦g)及時(shí)上(shàng)傳。

13）數(shù)據上(shàng)傳依賴高(gāo)頻(pín)率的(deα ♣¶)人(rén)工(gōng)複核，增加管理(lǐ)成本，在&₽₽管理(lǐ)員(yuán)未及時(shí)查看(kàn)到(dào)或排除警報¶→(bào)信息時(shí)，一(yī)些(xiē)非持續性警報(bào)信息會"×↓(huì)被後續信息覆蓋，未及時(shí) π排除的(de)文(wén)件(jiàn)上(shàn€α<₽g)傳異常後續将很(hěn)難被發現(xiàn)。

14）未建立合理(lǐ)的(de)數(shù)據管理(l↔₽≠φǐ)流程，比如(rú)未建立本地(dì)數(sh× ♥ù)據處理(lǐ)、數(shù)據歸檔以及ECM €自(zì)身(shēn)備份的(de)機(jī)制(z₹φ¥$hì)。

這(zhè)些(xiē)問(wèn)題的(de)根源γγ✘可(kě)以分(fēn)為(wèi)兩個(gè)方面：

1）ECM本身(shēn)的(de)特點；

2）系統部署、配置和(hé)使用(yòng)問(wèn)題。

ECM數(shù)據上(shàng)傳的(de)風(fēng)險控制(∏≠&zhì)措施

01 做(zuò)好(hǎo)上(shàng)傳數(shù)據調查

用(yòng)戶往往清楚常用(yòng)數(£×shù)據的(de)存放(fàng)位置（如(rú)方法文(wén)件(jià©♥>n)、數(shù)據文(wén)件(jiàn)等），但(dàn$↔)不(bù)太清楚不(bù)直接接觸數(shù)據的"↑(de)存放(fàng)位置（如(rú)審計(j€↔γì)跟蹤）。

比如(rú)Cary 100紫外(wài)-可(kě)↑±≠見(jiàn)光(guāng)分(fēn)光(guāng)光(g ®✘☆uāng)度計(jì)，廠(chǎng)家(ji♥✔ ✘ā)一(yī)般會(huì)告訴用(yòng)戶↕€✔♣數(shù)據都(dōu)存儲在SQL數(sh‌≤φù)據庫中，所以一(yī)些(xiē)用(yòng)戶隻對(duì)S¶'₩•QL數(shù)據庫進行(xíng)了(¥<le)上(shàng)傳，而忽略了(le)存儲在SQL數(shù$$✘)據庫以外(wài)的(de)系統審計(jì)跟蹤數(s'÷©εhù)據。甚至有(yǒu)些(xiē)儀器(qì)特殊到(dào)原始數(sh'★>ù)據存放(fàng)在單獨文(wén)件(jiàn)中，元數(₹≠♦shù)據（含數(shù)據的(de)修改日(✘×rì)志(zhì)等）存儲在數(shù)據庫中，而Ωφ≥♥系統的(de)審計(jì)跟蹤卻存儲在另外(wài)的(de)文(wéΩ↑₽₹n)件(jiàn)中。還(hái)有(y∞₽£σǒu)一(yī)些(xiē)軟件(jiàn)的(de)審σ$計(jì)跟蹤幹脆存儲在操作(zuò)系統¥∞的(de)日(rì)志(zhì)中。這(zhè)些(xiē)✔>± 情況在分(fēn)析儀器(qì)中普遍存在，很(hěn)→↔✔ 容易被疏漏，一(yī)旦源計(jì)算(suàn)機(jī)出現(xiàn)&®軟硬件(jiàn)故障或升級等，就(jiù)會(huì)發現(xi≈↔→àn)數(shù)據丢失。

因此，需要(yào)對(duì)每台儀器(qì)進行(xíng)上(sh→£àng)傳數(shù)據調查，再根據調查結果配置計(jì)劃上(s→♣↔αhàng)傳任務。

02 采用(yòng)合理(lǐ)的(de)上(shàng)傳模♦π式

一(yī)般建議(yì)使用(yòng)第3種¶£✔∞打包外(wài)加同級單個(gè)文(wén$"β↔)件(jiàn)的(de)上(shàng)傳方式（Create ↕☆♥and upload SSZIP files for each folde₽'∑←r and subfolder structur&•δe, include files at selected level），在4♥®φ種打包方式中這(zhè)是(shì)最合适的(deα׶)，另外(wài)3種打包方式要(yào)麽可(kě)能(néng)造成數(s≈÷₹hù)據遺漏、要(yào)麽可(kě)能(néng)導緻數(shù)‌>>π據存儲混亂、或者導緻更多(duō)的(de§ ₩)數(shù)據冗餘。使用(yòng)第3種£☆β打包方式時(shí)也(yě)要(yào)注意避免大(dà)量文(wén)£♣↓件(jiàn)打到(dào)同一(yī)個φ£$(gè)壓縮包的(de)情況。打包層級過高(gāo)（比如(rú)為(wèi)σ☆‌了(le)省事(shì)将根目錄打包），在有(yǒu)任何子(zǐ)文(wé•Ω€n)件(jiàn)變動時(shí)，整個(gè)文(w™♣✔•én)件(jiàn)夾将重新打包上(shàng)傳，導緻大(dà)量數(shù)據冗餘。當其中的(de)子(zǐ)文(wén)件(jiàn)或β¥子(zǐ)文(wén)件(jiàn)夾有(yǒu)問(wèn®§§)題時(shí)，還(hái)将導緻整個(gè)文(wén)件(jiàn)夾不(bù)能(néng)‍÷↔上(shàng)傳，同時(shí)将可(kě)能(néng)導緻大(dà)量的(de)臨時↓ ★(shí)文(wén)件(jiàn)被上(shàng)傳至₽≈←服務器(qì)緩存文(wén)件(jiàn)夾中，最終​₩©≠快(kuài)速撐爆服務器(qì)。

下(xià)圖是(shì)選擇第3種打包方式并從(có←↑ng)第4層開(kāi)始打包的(de)上(shàng)傳對(duì)應情況：σ§ε

03 設置合理(lǐ)的(de)上(shàng)傳層級

ECM的(de)計(jì)劃上(shàng)傳任★$務如(rú)設置為(wèi)上(shàng)傳指定的(‍≤de)層級，則隻上(shàng)傳該層級的(de)文(wén)件♥↑(jiàn)，其它層級的(de)文(wén)件(ji☆' ✘àn)都(dōu)不(bù)能(néng)上(shàng)傳。為(w ₹∑èi)避免後續使用(yòng)過程中源路(™•→lù)徑下(xià)産生(shēng)更低(dī)δα₩層級的(de)文(wén)件(jiàn)不(bù)能(néng)上(shàng∞×)傳的(de)情況，應統一(yī)設置為(wèi)上(shàng)傳指定層級及以下(xià)層π♣級的(de)文(wén)件(jiàn)，而不(bù)是(shì)隻上(shàng)傳指定層級的(de)文∏‍λ(wén)件(jiàn)。

ECM提供了(le)建立ECM存儲和(hé)本地(d​<↕ì)存儲的(de)直觀關聯的(de)方式——Ma÷σ✔​p模式，使用(yòng)Map模式時(shí)要(yào)考慮Map層級與上(  ​shàng)傳層級之間(jiān)的(de)關系。¥∞一(yī)個(gè)容易犯的(de)錯(cuò)誤是(↓<≠shì)，文(wén)件(jiàn)上(shàng)傳開(k✔↔φΩāi)始層級設定值高(gāo)于本地(dì)與ECM中♣λ≈Folder對(duì)應的(de)文(wén)件(jiàn)夾，導緻本地(dì)文(wén)件(jiàn)無法歸屬到(dào)具體÷'↑α(tǐ)的(de)Folder(ECM),從(cóng)而無法上™β(shàng)傳。

圖一(yī)個(gè)映射層級錯(cuò)誤的(de)示¥♠例，按照(zhào)上(shàng)傳層級配置應↕♣ ∞該上(shàng)傳的(de)第3級文(w™←¶<én)件(jiàn)（File 4），由于Map錯(cu©‍₽ò)誤将不(bù)會(huì)上(shàng)傳。

04 規範本地(dì)數(shù)據的(de)存放(fàng)行('‍♦xíng)為(wèi)

任何存放(fàng)在比指定層級更高(gāo)層級的(d≠∑e)文(wén)件(jiàn)均不(bù)能(n≤≈★éng)上(shàng)傳。因此有(yǒu)必‍φ​™要(yào)建立可(kě)執行(xíng)的(de)原始數(shù)據存儲規範及檢查≠÷↕機(jī)制(zhì)，避免用(yòng)戶将數(shù)據存放(fàng)在非指定路(l±"ù)徑導緻不(bù)能(néng)被上(shàng)傳。

建立原始數(shù)據存儲規範時(shí)需要(yào)注意的¥¶₽↕(de)是(shì)，文(wén)件(j£∑¥✘iàn)在ECM中的(de)存儲結構為(wèi≥≈₽)四級結構，本地(dì)層級不(bù)足四級的(∑≈×✔de)，需要(yào)在ECM中補足四級，而本地(dì)目錄大(dà)λ≥​ 于四級的(de)，ECM中也(yě)僅能(néng)存儲™•ε四級目錄。無論是(shì)ECM中文(wén)件(jiàn)夾層級的(de)建∑♥≠←立，或者本地(dì)路(lù)徑下(xià)文(wén)件(jiàn)存δ©÷放(fàng)層級的(de)規範，都(dōu)要(yào)σ§充分(fēn)考慮本地(dì)文(wén)件(jiàn)存放(fànφ±g)路(lù)徑與ECM中目錄結構的(de)對(duì)應®♣關系，以便用(yòng)戶後期能(néng)直觀地(dì)使¶γ∏用(yòng)文(wén)件(jiàn)浏覽的(de)方式檢索、查看(kàn α)或下(xià)載目标文(wén)件(jiàn)。

05 規劃好(hǎo)數(shù)據在ECM中的(de)存儲結構

文(wén)件(jiàn)在ECM中的(de)存儲層級還₩γ"↕(hái)要(yào)考慮每一(yī)級文(wén)件(jiàn)夾下​÷(xià)的(de)子(zǐ)對(duì)象（指文(wén)件(ji≤®àn)夾和(hé)文(wén)件(jiàn)）的(de)個(gèα→φβ)數(shù)，子(zǐ)對(duì)象個(gè)數(shù)太多(duō)ש✔σ将會(huì)嚴重影(yǐng)響系統的(de)響應速度，降低(dī)文(wén)件(jiàn)浏覽、下(♠™‌εxià)載、簽出、簽入、查看(kàn)的(de)速度。

在ECM中建立存儲路(lù)徑時(shí)，γ®除了(le)考慮與數(shù)據源對(duì)應，還(h‍•ái)應考慮未來(lái)的(de)變更及擴展。比如(rú)很(hěn)多(duō)用(yòng)戶喜歡用(yσ≥òng)儀器(qì)編号命名Location，但(dàn)如εΩ§☆(rú)果一(yī)旦儀器(qì)配套電(diàn)腦(nǎo)更換，新電♣↓ Ω(diàn)腦(nǎo)的(de)數(shù)據還(hái)是(shì)≤≤上(shàng)傳到(dào)老(lǎo)路(lù)徑中？這(δ ≠↓zhè)樣極容易造成數(shù)據錯(cuò)亂和(hé)混淆，如(rú)果在±≥βLocation的(de)命名中同時(shí)加上(s&÷π&hàng)儀器(qì)編号和(hé)電(diàn)腦(nδ•​§ǎo)名稱則可(kě)以避免這(zhè)個(gè)問(wèn)題。

06 設置合理(lǐ)的(de)上(shàng)★∞傳頻(pín)率

上(shàng)傳周期的(de)确定除了(le)↑φπ依據”系統影(yǐng)響性”評估結果外(wài)，>✔<還(hái)應将待上(shàng)傳數(shù)據← ≥總量、數(shù)據增長(cháng)速度、計 ₩Ω₹(jì)劃任務主機(jī)的(de)總體(tǐ)負載¥€↔★等考慮在內(nèi)。密集的(de)上(shàng)傳周期不(bù)但✘∏✔(dàn)不(bù)能(néng)起到(dàoα"¶)及時(shí)上(shàng)傳的(de)效果，還(hái)将導₽₹Ω緻上(shàng)傳任務的(de)”堵車(chē)”，導緻大(dà)φ∞↑÷量的(de)臨時(shí)中轉文(wén)✘≤件(jiàn)産生(shēng)，增加管理(lǐ)工(gōng)作(★★‌≤zuò)量及出錯(cuò)風(fēng)險，£σ‌反而降低(dī)文(wén)件(jiàn)上∞₽ασ(shàng)傳的(de)及時(shí)性≥★±&。在ECM的(de)驗證過程中，我們多(duō)次發現(x±≠iàn)上(shàng)傳周期過短(duǎnε™)導緻數(shù)據上(shàng)傳延後的(de)情況'¶ ∏，一(yī)些(xiē)特殊情況下(xià)還(hái)會(huì)導↑≤""緻文(wén)件(jiàn)永久不(bù)上(shàng)傳。∏ ‌

07 避免使用(yòng)”中繼文(wén)件(jiàn)夾”作(zuò)為(wè♦€¥i)上(shàng)傳源路(lù)徑

應該盡量減少(shǎo)或避免人(rén)為(wè×✔Ω<i)幹預，實現(xiàn)數(shù)據∏↕上(shàng)傳的(de)全自(zì)動化(huà)。對(duì)于部分←₹(fēn)不(bù)具備自(zì)動導出功能(<€néng)的(de)數(shù)據庫類型的(dΩ£e)數(shù)據源，應該考慮使用(yòng)輔助技(jì)術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)據  ♥庫的(de)自(zì)動備份。還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xi®↓ē)用(yòng)戶，因為(wèi)擔心上(shàng)傳​™☆★儀器(qì)正在使用(yòng)的(de)數(shù)據路(lù✘≠✘)徑會(huì)導緻儀器(qì)運行(xíng)異常，竟使用(yò↑★♣ng)了(le)一(yī)種極不(bù)可(kě)取的(de)方式：手動↓•€拷貝數(shù)據到(dào)中轉文(wén)件(jiàn)夾，再使用≥∞±↓(yòng)ECM上(shàng)傳中轉文(wén)件(jiàn)夾中的φ×(de)數(shù)據。實際上(shàng)，如(rú)無配≈§≈☆置錯(cuò)誤，直接上(shàng)傳儀器(qì)正在使用(∞≥♣yòng)的(de)數(shù)據路(lù)徑沒有(yǒu)任何問(wèn ♦∑)題。

08 定期清除本地(dì)數(shù)據

很(hěn)多(duō)企業(yè)會(huì)選擇将本地$↕♥γ(dì)原始數(shù)據繼續留存在源路(lù)徑下(xià) ε×，這(zhè)并不(bù)是(shì)一(¥☆yī)個(gè)好(hǎo)的(de)做(zuò)法。随著(zhe)時(sh₩>λí)間(jiān)的(de)推移，源路(lù)徑下(xià↑π)的(de)文(wén)件(jiàn)越來(lái)越多(duō)，将降♦€低(dī)計(jì)算(suàn)機(jī)系統及儀器(∞&qì)軟件(jiàn)的(de)運行(xíng)速度"φ•×，在制(zhì)藥企業(yè)中，分(fēn)析儀器(qì)±→配套電(diàn)腦(nǎo)開(kāi)機('★✔•jī)時(shí)間(jiān)長(cháng)達1©✔小(xiǎo)時(shí)以上(shàng)的(de)并不(bù)罕見(jià>​‌≤n)。

随著(zhe)本地(dì)原始數(shù)據的(de)大(dà)量累積，EC "¶ M計(jì)劃上(shàng)傳任務的(de)單次運行(©‌'εxíng)時(shí)間(jiān)也(Ω£✔>yě)将線性延長(cháng)。比如(rú)一(yī)台累積了(le)2★¶π<年(nián)數(shù)據的(de)文(wén)件(↔<←✔jiàn)型液相(xiàng)色譜儀，其計(jì)劃任務單次運行(xí↓∑∏ng)的(de)掃描時(shí)間(jiān)可(kě)∑<能(néng)達到(dào)1個(gè)小(xiǎo)時(sh•ε✘í)以上(shàng)。

文(wén)件(jiàn)長(cháng)期留存于&™本地(dì)還(hái)有(yǒu)被誤操作(zuò) ×修改的(de)風(fēng)險，導緻ECM上(shàng)的(de)文ε☆ ↕(wén)件(jiàn)與本地(dì)不(bù₽™ )符或者ECM上(shàng)産生(shēng)沒有(yǒu®÷‍)意義的(de)新版本文(wén)件(jiàn)，有(y$&ǒu)些(xiē)時(shí)候這(zhè)些(xγ₩iē)誤操作(zuò)帶來(lái)的(de)新版本甚至會(huì)帶來(l©♠↔✘ái)誤導或者額外(wài)的(de)解釋工(g∑©✔←ōng)作(zuò)。

當管理(lǐ)人(rén)員(yuán)不(bù)得(de)✔✔< 不(bù)清除本地(dì)數(shù)據₹↔¶時(shí)（比如(rú)磁盤空(kōng)間(jiān)占滿β•✔ ），又(yòu)将面臨一(yī)個(gè)頭痛 £&₽的(de)問(wèn)題：如(rú)果依據數(shù)據産生(✔≤shēng)的(de)時(shí)間(jiān)間(jiān)隔去(qù)♠× 删除往往需要(yào)逐一(yī)操作(zuò)，工(gōng)作(zuò✘ ±)量大(dà)而且可(kě)能(néng)帶✘α來(lái)誤操作(zuò)；如(rú)果全部删除又(yòu)将影(yǐn™☆£g)響研究人(rén)員(yuán)對(duì)近(jìn)期數(shù)據的"φ(de)正常使用(yòng)。

應根據數(shù)據使用(yòng)頻(pín)率調查結果為(wèi)不(b₹×ù)同的(de)數(shù)據源設定數(shù)據删除計(j‌↓¶ì)劃。通(tōng)過ECM的(de)自(zì)動± 删除功能(néng)，保持源計(jì)算(suàn)機(jī)及ECM的(d​σ♣±e)性能(néng)，避免可(kě)能(nπ≤≤÷éng)的(de)合規問(wèn)題，同時(shíΩ★¥)不(bù)影(yǐng)響到(dào)研究人(rén)員(yuán)對∏≥'÷(duì)數(shù)據的(de)正常使↕§≠用(yòng)。

09 建立數(shù)據自(zì)動歸檔流程

ECM具有(yǒu)自(zì)動歸檔數(sh&→↕¥ù)據的(de)功能(néng)，可(kě​♦₹)以在設定的(de)前提條件(jiàn)下(xià)（比如(rú)文(wé" ↑πn)件(jiàn)上(shàng)傳後的(de)$€特定時(shí)間(jiān)間(jiān)隔之後）進行(xíng)自(zì)動歸檔，将ECM數(shù)據存儲服務器(qì)中的(de)數(shù)據文(​×wén)件(jiàn)轉移到(dào)歸檔存儲服務←σ器(qì)中。這(zhè)将有(yǒu)助于确保數(shù)據↔¥₹↓存儲服務器(qì)的(de)磁盤空(kōng)間&γ(jiān)，避免因磁盤空(kōng)間(jiān)占滿等異常情況α←"導緻的(de)應急處理(lǐ)事(shì)件(jià≈↔φn)，降低(dī)管理(lǐ)成本并提高(gāo)系統的(de)業(yè)≈​務可(kě)持續性。

10 做(zuò)好(hǎo)ECM本身(shēn)的(de)σ©↓•備份

一(yī)些(xiē)企業(yè)将原始數(shù)據存放(fàng)在本地α✔(dì)計(jì)算(suàn)機(jī)，将ECM上(shàng)的(de)<$∑數(shù)據視(shì)為(wèi)備§§↔份，沒有(yǒu)再對(duì)ECM數(shΩπù)據庫及ECM中存放(fàng)的(de)數(shù)據文(wén)件(jβα•©iàn)進行(xíng)備份。就(jiù)如(✘λ™rú)本文(wén)在本地(dì)原始數(shù)據如(rú)何處理(lǐ)↕₹小(xiǎo)節進行(xíng)的(de)探討(tǎo)，這(zhè)種模式λ↑∞≤對(duì)于維持本地(dì)計(jì)算(∞↕×γsuàn)機(jī)及ECM的(de)性能↕ (néng)，以及避免潛在的(de)合規問(wèn)題均有(yǒu)不‌β "(bù)利影(yǐng)響。除了(le)原始數←β(shù)據本身(shēn)以外(wài)，ECM針對(d  ↓φuì)各文(wén)件(jiàn)建立的(de)”檔案”也(yě)同樣重 ♥₩≠要(yào)。不(bù)對(duì)ECM本身(shēn)進行(¶•<γxíng)備份将給業(yè)務持續性帶來(lái)負面≠ 影(yǐng)響，如(rú)遇到(dào)ECM服務器(qì♣★♣)崩潰，将可(kě)能(néng)直接導緻一(≠α<φyī)場(chǎng)數(shù)據完整∏¥<性災難。

總結

本文(wén)介紹的(de)控制(zhì)措施，可(kě)以降低(dīφ‍↔&)ECM數(shù)據上(shàng)傳的(de)風(fēng)險。但(dà✘¶n)對(duì)于國(guó)內(nèi)多(duō)↓&數(shù)制(zhì)藥企業(yè)，要(yào)用(yΩ↕♠✘òng)好(hǎo)ECM，确保使用(yòng)ECM進行(x≈↕÷íng)的(de)數(shù)據上(shàng)傳可(kě₹∏)靠，還(hái)有(yǒu)一(yī)些(xiē)需要(yào)克服的™×(de)困難，比如(rú)：

1） 如(rú)何避免文(wén)件(jiàn)或文(wén)件(j↕"‍iàn)夾名稱中包含中文(wén)字符或多(duō)字節特殊字符。

2） 如(rú)何避免數(shù)據不(b♦€ù)被錯(cuò)誤存儲到(dào)指定路(lù)徑以 >♣✔外(wài)的(de)路(lù)徑， ECM不(bù)會(h↔<γuì)針對(duì)錯(cuò)誤存放(fàng)的(d¶σe)數(shù)據給出任何提示信息。

3） 除上(shàng)述數(shù)據錯(cuò)誤存放(fàng)±"¶外(wài)，ECM本身(shēn)對(duì)★‌♣&其它一(yī)些(xiē)數(shù)據不(bù)上(shàng)傳的>σ₽(de)特殊情況也(yě)無法給出提示。

4） 一(yī)些(xiē)非持續性的(de)↕​ 警報(bào)信息會(huì)被後續信息覆蓋而難以被系統$↓÷±管理(lǐ)員(yuán)發現(xiàn)。

5） ECM的(de)郵件(jiàn)提醒常常漏發≥ 或延遲發送。

我們在多(duō)個(gè)企業(yè)發現β☆¶(xiàn)，這(zhè)些(xiē)因素導‌γ&Ω緻的(de)文(wén)件(jiàn)上(shàng)傳問(wèn)→ €"題普遍存在，除本文(wén)的(de)風™♣∑'(fēng)險控制(zhì)措施外(wài)，用(yòng)戶還(h≤ε£★ái)需要(yào)建立有(yǒu)效措≠≥€施發現(xiàn)、解決這(zhè)些(xiē)問(wèn)題，降低(dī)↕×數(shù)據可(kě)靠性風(fēngα♣)險。

此文(wén)僅适用(yòng)于老(lǎo)版本的(d∏αφ e)ECM，Agilent已推出新的(de)ECM XT，β®解決了(le)不(bù)支持中文(wén)字÷&¶符文(wén)件(jiàn)或特殊字符的(de)問(wèn)題，→₹α期待後續版本在上(shàng)述問(wèn)題上(s•→αhàng)也(yě)有(yǒu)逐步的(de)改善。